La plancha calienta solo por zonas
Puede haber una resistencia o un quemador que rinde menos, o un termostato que corta antes de tiempo. Deje que la plancha se caliente sin producto y observe qué zona queda más fría.
Atención técnica para equipos de cocción de gas y eléctricos: quemadores, pilotos, termopares, termostatos y resistencias. El diagnóstico se hace en el propio local y el aparato queda probado en condiciones reales de trabajo.
Atención técnica para: Cocinas, fry-tops y planchas, freidoras, marmitas, sartenes basculantes, cuecepastas y salamandras.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Le orientamos sobre lo que puede revisar usted mismo con seguridad. El resto corresponde al técnico.
Puede haber una resistencia o un quemador que rinde menos, o un termostato que corta antes de tiempo. Deje que la plancha se caliente sin producto y observe qué zona queda más fría.
Mire primero si la llave de paso del aparato está abierta y que no haya protecciones bajadas en el cuadro. Si todo está bien, la causa suele estar en el calentamiento, en la doble camisa o en la regulación.
Puede fallar una resistencia, un quemador o el detector de plato en los equipos que lo llevan. Compruebe que no ha saltado ninguna protección y que la llave de gas está abierta.
El uso intensivo acelera el desgaste de juntas, motores y sondas; el mantenimiento preventivo evita paradas en plena jornada.
El diagnóstico se hace en su domicilio, con el equipo instalado y en funcionamiento.
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer la máquina.
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora de la visita.
En su establecimiento identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Las distancias son en línea recta desde León, redondeadas al kilómetro. Hasta 120 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.
211 de los 211 municipios están dentro del radio de 120 km; el más poblado fuera de la capital es Ponferrada, a 84 km.
Con tres letras basta, con o sin tilde.
Sí. La revisión incluye calentamiento, regulación, nivel de la doble camisa y mecanismo de vuelco.
Siempre que la agenda lo permita, la visita se coordina fuera de sus horas punta. Indíquenos su horario al llamar.
Lo primero es desconectarla y no usar agua en ningún caso. Cuando esté fría, avísenos y el técnico revisará la regulación y las seguridades.
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.
No representamos a ningún fabricante: somos una plataforma de reparación con técnicos independientes. En garantía, contacte con el vendedor o el servicio oficial; fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, tal y como promueve la Directiva (UE) 2024/1799.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.