Se oye un ruido fuerte al extraer
Revise que la llave de paso está abierta y que el descalcificador no está obstruido. Si el ruido persiste, la bomba o su motor pueden estar desgastados.
Sin café, la barra pierde buena parte de su ritmo. El técnico comprueba en la propia barra presión, temperatura y caudal, y le explica qué falla antes de ponerse a reparar.
Atención técnica para: Cafeteras espresso de hostelería de uno o varios grupos y sus molinos.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de León.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Ninguna de estas comprobaciones exige abrir el aparato. Ante fugas, chispas u olor a quemado, desconéctelo.
Revise que la llave de paso está abierta y que el descalcificador no está obstruido. Si el ruido persiste, la bomba o su motor pueden estar desgastados.
Suele deberse a poca presión de caldera, a la lanza obstruida por leche o a cal en el circuito de vapor. Purgue y limpie la lanza después de cada uso.
Pruebe los demás grupos, mire la aguja del manómetro y confirme que el grifo de alimentación está abierto. Si solo falla uno, lo habitual es una electroválvula atascada o una ducha obstruida por cal.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
La hostelería de León y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.
Un buen diagnóstico evita cambiar piezas que funcionan.
Lista orientativa: si su marca no aparece, consúltenos por teléfono.
Describa el síntoma: alarmas, códigos, fugas, falta de frío o de temperatura.
Le contacta para acordar la hora que menos afecte a su negocio.
Localiza la avería donde está instalada la máquina y le presenta un presupuesto.
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Las distancias son en línea recta desde León, redondeadas al kilómetro. Hasta 120 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.
Ponferrada (84 km), San Andrés del Rabanedo (5 km) y Villaquilambre (5 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.
Con tres letras basta, con o sin tilde.
Sí. Atención técnica para cafeteras de uno a varios grupos, con caldera única o con calderas independientes, incluida su regulación de temperatura.
Sí. Cuando la cal afecta a la caldera o a los circuitos, el técnico la elimina y revisa el descalcificador para que no vuelva tan rápido.
Lo habitual es revisarlas en cada mantenimiento y cambiarlas en cuanto pierden elasticidad o aparecen fugas.
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.
No, y lo decimos con claridad: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.