Sale agua por la parte inferior
Las juntas del grupo hidráulico o un serpentín picado provocan goteos. Cierre la llave de agua del calentador y no abra la carcasa.
Asistencia técnica para calentadores de gas Saunier Duval en León.
Nuestro profesional acude a su vivienda en León para examinar su calentador de gas Saunier Duval, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Visita de un técnico especializado en calentadores de gas Saunier Duval a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en León y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Antes de llamar, compruebe esto.
Da un petardazo al encenderse
Ese encendido brusco indica que el gas se acumula antes de prender, por un electrodo desajustado o un quemador sucio. Deje de usarlo hasta que lo revise un técnico.
Da el agua poco caliente
A menudo el intercambiador está calcificado o la regulación no es la correcta. Revise la posición de los mandos y si la bombona se está acabando.
Sistemas que revisa el técnico
- Serpentín o intercambiadorLa cal acumulada en su interior reduce el caudal y la temperatura; si se perfora, aparecen goteos dentro del aparato.
- Conducto de humosSaca los gases de combustión al exterior; si está mal conectado u obstruido, actúa el sensor de tiro y el aparato se apaga.
- Termopar o sonda de ionizaciónCorta el gas cuando no detecta llama y, averiado, hace que el aparato se detenga aunque todo lo demás esté bien.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Pida una limpieza del quemador y del serpentín de forma periódica, sobre todo con agua dura.
- No cierre ni obstruya las aberturas de ventilación del cuarto donde está el calentador.
Comprobaciones seguras
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Por qué un calentador de gas de León no envejece igual que en otra provincia
El agua de cada zona de León llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Calefacción fija en el 92,7 % de las viviendas de León (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. En cuanto a la energía, el gasóleo domina con un 40,5 % de los hogares con calefacción. Las noches de enero rondan los −0,7 °C de mínima media (León, Virgen del Camino, AEMET).
En la provincia, 65 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (León, Virgen del Camino); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- −0,7 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 92,7 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 65,1 %
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Calentadores de gas Saunier Duval: preguntas
¿Qué calentadores de gas Saunier Duval tienen atención técnica?
Calentadores de gas Saunier Duval: Producción de agua caliente. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Hace falta revisar el calentador cada año?
No hay una cifra única, pero es recomendable revisarlo con regularidad y cumplir las inspecciones de gas que correspondan.
¿Es peligroso un calentador que se apaga solo?
No necesariamente, pero tampoco hay que ignorarlo: el sensor de tiro actúa cuando los gases no salen bien.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
¿Es el servicio técnico oficial Saunier Duval?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Saunier Duval. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
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