Aparecen charcos junto a la lavadora
Antes de nada, apriete a mano las roscas de las mangueras y mire si la goma de la puerta tiene cortes o restos. Un exceso de detergente también puede rebosar por el cajetín.
¿Su lavadora Haier no funciona como debería? Llame al 987 98 64 23: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especialista en lavadoras Haier acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Antes de nada, apriete a mano las roscas de las mangueras y mire si la goma de la puerta tiene cortes o restos. Un exceso de detergente también puede rebosar por el cajetín.
La maneta queda trabada cuando el programa no ha terminado de vaciar o cuando el cierre electromecánico no recibe la orden. Apague, espere un rato y vuelva a intentarlo con suavidad.
Mire si la puerta está bien cerrada, porque muchas lavadoras no arrancan sin la confirmación del cierre. Revise también si está activado el bloqueo infantil o un inicio diferido.
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 99 % los hogares de León con lavadora, frente al 99 % nacional.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora también acumula cal por dentro.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E2 | Incidencia en el cierre de la puerta.Lavadoras con los controles E2/E4 descritos en el soporte regional Haier EAU. | Compruebe que no haya ropa atrapada y cierre sin forzar. |
E4 | No se alcanza el nivel de agua a tiempo; también puede existir sifonado.Lavadoras con los controles E2/E4 descritos en el soporte regional Haier EAU. | Compruebe el suministro, el grifo y que la manguera de desagüe conserve la instalación indicada para el aparato. |
E1 / CLR FLTR | Evacuación de agua insuficiente.Lavadoras de tambor descritas en el soporte regional Haier India para E1/CLR FLTR. | Con el equipo detenido, observe si la manguera exterior está aplastada o doblada; no la suelte con agua dentro. |
E1 | El agua no sale o desagua muy lentamente.Lavadoras Haier de carga superior descritas en la guía regional de India de agosto de 2024. | Observe la manguera exterior sin desconectarla; contraste su colocación con el manual del aparato. |
E2 | La tapa superior permanece abierta.Lavadoras Haier de carga superior descritas en la guía regional de India de agosto de 2024. | Cierre la tapa sin forzar y compruebe que no haya prendas atrapadas. |
E3 | El centrifugado se interrumpe por carga desigual o falta de nivelación.Lavadoras Haier de carga superior descritas en la guía regional de India de agosto de 2024. | Espere a que el tambor se detenga y se desbloquee antes de repartir la ropa. |
E4 | Problema de abastecimiento de agua.Lavadoras Haier de carga superior descritas en la guía regional de India de agosto de 2024. | Compruebe que el grifo esté abierto y que haya agua en la vivienda; no desmonte válvulas. |
FA | Fallo en la detección del nivel de agua.Lavadoras Haier de carga superior descritas en la guía regional de India de agosto de 2024. | Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos. |
FC2 | Fallo de comunicación entre pantalla y placa de potencia.Lavadoras Haier de carga superior descritas en la guía regional de India de agosto de 2024. | Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos. |
F2 | El agua ha alcanzado un nivel crítico.Lavadoras Haier de carga superior descritas en la guía regional de India de agosto de 2024. | Cierre el grifo si puede hacerlo con seguridad y no abra la tapa. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 987 98 64 23
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Hay atención técnica si su lavadora Haier es de alguna de estas clases: Lavado de ropa.
La guía de carga superior lo relaciona con la tapa abierta; otros controles lo asocian al cierre de la puerta. No fuerce ni anule el seguro.
En los controles descritos por Haier EAU también puede deberse al sifonado: el agua sale mientras entra. Compruebe la colocación exterior del desagüe según las instrucciones del aparato.
Puede afectarla bastante: endurece las gomas, tapa filtros y recubre la resistencia. Un mantenimiento periódico en caliente reduce el problema.
En cierta medida, sí: muchas lavadoras ajustan el tiempo según la carga, el desequilibrio o la temperatura del agua. Si se alarga mucho y la ropa sale fría, puede fallar el calentamiento.
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Haier. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.