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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su termo eléctrico Svan en León.

Si su termo eléctrico Svan da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un especialista en termos eléctricos Svan se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Antes de llamar, compruebe esto.

Sale el agua demasiado caliente

Suele indicar un termostato de regulación pegado, de modo que la resistencia no se desconecta. Desenchufe el termo y evite ducharse hasta la revisión para no quemarse.

El agua sale fría

Suele deberse a una resistencia quemada o a un termostato de seguridad disparado. Compruebe que el piloto está encendido y que el diferencial del cuadro no ha saltado.

El caliente sale con poco caudal

Si el agua fría sale bien y la caliente no, puede haber cal en la válvula de entrada, en los latiguillos o en el difusor del termo. Compruebe si ocurre en todos los grifos o en uno solo.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Latiguillos y llaves de conexiónLas conexiones flexibles y las llaves de corte envejecen con el uso y acaban goteando o estrangulando el paso.
  • Válvula de seguridadLibera presión y evita el retorno de agua a la red; si está calcificada, gotea sin parar o deja de proteger.
  • Ánodo de magnesioHace de pieza de sacrificio frente a la oxidación interior y, cuando se consume, el calderín empieza a deteriorarse.

Prevención sencilla

  • Un sistema antical en la acometida reduce el sarro que se deposita en el depósito y sobre la resistencia.
  • Antes de unas vacaciones largas, apague el equipo desde su interruptor o enchufe y corte el paso de agua.

Por su seguridad

No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.

Termos eléctricos en la provincia de León: lo que dicen los datos

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

El 43,2 % de los hogares de León vive en casas unifamiliares y el 65,1 % en edificios anteriores a 1991.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas anteriores a 1991
65,1 %

Así se organiza la reparación en León.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Termos eléctricos Svan: preguntas

¿Qué termos eléctricos Svan tienen atención técnica?

Formatos de termos eléctricos Svan con atención técnica: Agua caliente eléctrica.

¿Es normal que el termo gotee al calentar?

Unas gotas por la válvula mientras sube la temperatura son normales, porque el agua se dilata. Un goteo constante, no.

¿Puedo vaciar el termo yo mismo?

Solo si el manual describe el procedimiento y se siente seguro. Encenderlo vacío quema la resistencia, así que el orden de los pasos importa.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

¿Es el servicio técnico oficial Svan?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Svan. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Atención técnica en León y provincia.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

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