Huele a gas cerca de la caldera
Ante la duda, actúe como si fuera un escape: sin tocar luces ni enchufes, corte el gas en la llave, abra ventanas, salga de la vivienda y llame a urgencias de la distribuidora. No intente localizar la fuga.
¿Su caldera Roca no funciona como debería? Llame al 987 98 64 23: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un especialista en calderas Roca se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en León y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Ante la duda, actúe como si fuera un escape: sin tocar luces ni enchufes, corte el gas en la llave, abra ventanas, salga de la vivienda y llame a urgencias de la distribuidora. No intente localizar la fuga.
Si tiene que añadir agua a menudo, algo la pierde: un radiador, la válvula de alivio o un vaso descargado. Anote cada cuánto baja la aguja y hasta qué valor.
Observe si ocurre con la calefacción, con el agua caliente o con ambos y anote cada cuánto se repite. Las causas habituales son una sonda que lee mal, falta de circulación o una regulación incorrecta.
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su caldera también acumula cal por dentro.
Calefacción fija en el 92,7 % de las viviendas de León (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. Según el INE, el gasóleo es el combustible de calefacción del 40,5 % de los hogares de León que se calientan. AEMET sitúa la mínima media de enero en −0,7 °C en León, Virgen del Camino.
Buena parte de las viviendas de León supera los treinta años: el 65,1 % es anterior a 1991, según el INE.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (León, Virgen del Camino); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Atención técnica para calderas Roca de estos tipos: Calefacción y agua caliente.
Solo si el manual lo contempla y una única vez. Si vuelve a bloquearse, hay un problema que debe revisar un técnico.
Recupera parte de la energía de los gases de combustión. Necesita un sifón y una salida al desagüe, y conviene que trabaje a temperaturas moderadas.
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Roca. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.