# Central de averías para su equipo de cocción Mareno en León.

¿Su equipo de cocción Mareno no funciona como debería? Llame al 987 98 64 23: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 987 98 64 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Mareno.
Tipos con atención técnica: Cuecepastas, GRILL+, Marmitas de calentamiento directo e indirecto, FRY+, Freidoras, i-Fry / iFRY, Sartenes basculantes, Pasta+; Parrillas, Cocinas eléctricas, Frytops y planchas de acero dulce, Cocinas de gas, Multipla, Salamandras, Cocinas de placa sólida, Placas de inducción, Plancha 2-in-1, Placas vitrocerámicas.

## Averías habituales
### Los fuegos no prenden con el pulsador
Suele tratarse de un electrodo desplazado, un cable deteriorado por el calor o un fallo del módulo de encendido. Limpie la grasa visible de los fuegos con el equipo frío y apagado.

### Se dispara la protección eléctrica
Una resistencia derivada a masa o humedad en las conexiones suele provocar el disparo. No rearme una y otra vez: deje el equipo desconectado y avísenos.

### El piloto se apaga solo
Lo más habitual es un termopar gastado o un piloto sucio que no calienta bien el dispositivo de seguridad. Si nota olor a gas, cierre la llave, ventile, no accione interruptores y avise a la distribuidora.

## Qué revisa el técnico
- **Llenado y nivel de agua**: Alimenta marmitas y cuecepastas; con cal o una válvula averiada, el llenado se retrasa o rebosa.
- **Termostatos de trabajo y de seguridad**: Regulan la temperatura de planchas, freidoras y marmitas; descalibrados provocan exceso o falta de calor.
- **Resistencias blindadas**: Son el elemento calefactor de las versiones eléctricas y, al averiarse, restan potencia o disparan las protecciones.

## León: datos que influyen
Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.




## Preguntas frecuentes
### ¿Qué cocción industrial Mareno tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Cuecepastas, GRILL+, Marmitas de calentamiento directo e indirecto, FRY+, Freidoras, i-Fry / iFRY, Sartenes basculantes, Pasta+; Parrillas, Cocinas eléctricas, Frytops y planchas de acero dulce, Cocinas de gas, Multipla, Salamandras, Cocinas de placa sólida, Placas de inducción, Plancha 2-in-1, Placas vitrocerámicas. Si su aparato pertenece a otra línea Mareno, consulte la página correspondiente.

### ¿Hay atención técnica para equipos de cocción de gas?
Claro. Buena parte de la cocción en hostelería es de gas, y el diagnóstico abarca tanto el encendido como los dispositivos que cortan el suministro si se apaga la llama.

### ¿Por qué la llama de mis fuegos sale amarilla?
La grasa acumulada o un inyector obstruido alteran la combustión. El técnico lo revisa y deja la llama ajustada.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial Mareno?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Mareno. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.