# ¿Falla su aire acondicionado LG? Pida asistencia técnica en León.

Nuestro profesional acude a su vivienda en León para examinar su aire acondicionado LG, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 987 98 64 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de LG.
Tipos con atención técnica: Climatización de estancias.

## Averías habituales
### La unidad exterior no arranca
Suele deberse a un condensador de arranque, a la placa o a una protección térmica. Compruebe que el automático del aire no ha saltado en el cuadro eléctrico.

### No hace caso al mando
Cambie primero las pilas del mando y compruebe que nada tapa el receptor de la unidad interior. Si sigue igual, puede fallar el propio mando, el receptor o la placa electrónica.

### Hace un ruido muy molesto
Sin abrir ninguna unidad, compruebe si el ruido viene de dentro o de fuera y si algo roza la máquina exterior. El origen suele ser mecánico: aspas desequilibradas, soportes sueltos, la turbina sucia o el compresor.

## Qué revisa el técnico
- **Condensador de arranque**: Cuando pierde capacidad, el compresor o el ventilador zumban y no llegan a arrancar.
- **Ventilador y turbina interior**: Mueven el aire a través de la batería; sucios o dañados, reducen el caudal y generan ruido.
- **Placa electrónica**: Gestiona todo el funcionamiento y, averiada, provoca paradas, parpadeos o un equipo que no enciende.

## León: datos que influyen
El 7,1 % de las viviendas de León tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por debajo de la media de España (49,6 %). La media de máximas de julio alcanza 27,4 °C en León, Virgen del Camino: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (León, Virgen del Camino); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| CH05 | Fallo de comunicación entre unidad interior y exterior. (Sistemas LG con unidades interior y exterior descritos en esta guía; algunas instalaciones tienen protecciones separadas.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |

Fuentes del fabricante:
- [LG: CH05 en sistemas de climatización](https://www.lg.com/cac/soporte/ayuda-producto/CT30014140-20154710741825)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aire acondicionado LG tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Climatización de estancias. Si su aparato pertenece a otra línea LG, consulte la página correspondiente.

### ¿Puede aparecer CH05 aunque la unidad interior esté encendida?
Sí. En instalaciones con alimentaciones separadas, la unidad exterior puede estar sin alimentación aunque la interior se encienda. No rearme repetidamente una protección disparada: solicite revisión.

### ¿Puedo limpiar yo los filtros?
Por supuesto: retírelos, lávelos con agua y déjelos secar antes de colocarlos. El interior y la batería, mejor un técnico.

### ¿Por qué se forma hielo en los tubos?
Suele indicar falta de refrigerante, filtros muy sucios o un ventilador interior que no mueve suficiente aire.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial LG?
LG no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de LG; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).