# Reparación de cafeteras profesionales La Marzocco en León.

Nuestro profesional acude a su vivienda en León para examinar su cafetera profesional La Marzocco, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 987 98 64 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de La Marzocco.
Tipos con atención técnica: Pico; Jay y Swan, Swift y Vulcano; Wally Milk; Strada S/X, KB90 y GB5 S/X, Linea PB y PB X, Leva S/X y configuraciones Officine Fratelli Bambi, Linea Classic S; Linea Micra y Linea Mini, GS3, Leva X de un grupo.

## Averías habituales
### El molino se atasca o hace ruido
Con el molino desenchufado, retire el grano de la tolva sin meter herramientas. Suelen influir unas muelas desgastadas, café apelmazado o un motor recalentado.

### Sale agua por debajo de la cafetera
Puede haber una fuga en un racor, una válvula que descarga o un desagüe obstruido. Compruebe que la bandeja y su tubo de desagüe no están atascados.

### La bomba hace mucho ruido
Revise que la llave de paso está abierta y que el descalcificador no está obstruido. Si el ruido persiste, la bomba o su motor pueden estar desgastados.

## Qué revisa el técnico
- **Dosificador volumétrico**: Cuenta el caudal para programar las dosis, y su avería se traduce en tazas que rebosan o se quedan cortas.
- **Muelas y motor del molino**: Si se gastan, la molienda pierde regularidad y el café sale peor.
- **Sonda de nivel de caldera**: Indica al control cuánta agua hay en la caldera, y su avería provoca alarmas o vapor húmedo.

## León: datos que influyen
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su cafetera profesional también acumula cal por dentro.

El uso intensivo acelera el desgaste de juntas, motores y sondas; el mantenimiento preventivo evita paradas en plena jornada.




## Preguntas frecuentes
### ¿Qué cafeteras profesionales La Marzocco tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de cafeteras profesionales La Marzocco: Pico; Jay y Swan, Swift y Vulcano; Wally Milk; Strada S/X, KB90 y GB5 S/X, Linea PB y PB X, Leva S/X y configuraciones Officine Fratelli Bambi, Linea Classic S; Linea Micra y Linea Mini, GS3, Leva X de un grupo.

### ¿Hay atención técnica para cafeteras de varios grupos y multicaldera?
Sí. Atención técnica para cafeteras de uno a varios grupos, con caldera única o con calderas independientes, incluida su regulación de temperatura.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar las juntas de grupo?
Depende del volumen de cafés y de la limpieza diaria. Cuando endurecen o empiezan a gotear, conviene cambiarlas.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial La Marzocco?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con La Marzocco. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.