Vibra o zumba la máquina exterior
Un zumbido metálico o las vibraciones suelen indicar un problema mecánico en las aspas o en los amortiguadores. Retire solo lo que esté fuera del equipo, sin tocar su interior.
Central de averías para su equipo de aerotermia Immergas en León.
¿Su equipo de aerotermia Immergas no funciona como debería? Llame al 987 98 64 23: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especializado en aerotermia Immergas se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Hasta su puertaLlegamos a León y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
La factura de luz se ha disparado
Cuando el compresor no rinde, el sistema tira de resistencias eléctricas y el gasto sube. Anote las temperaturas elegidas para que el técnico revise la configuración.
Pierde agua la unidad de dentro
En modo frío también puede gotear condensación por un aislamiento deficiente de las tuberías. Anote si ocurre en calefacción, en refrescamiento o con el agua caliente.
Dónde buscamos la avería
- Resistencia de apoyo y depósito de ACSComplementan la producción de agua caliente; una resistencia averiada o una sonda del acumulador provocan agua tibia.
- Sondas de temperaturaInforman a la electrónica de impulsión, retorno, exterior y depósito; una sonda errónea desajusta todo el sistema.
- Bomba de circulaciónLleva el agua entre la bomba de calor y los emisores; si se atasca, aparecen avisos de caudal.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Una temperatura estable y suave es la forma más eficiente de usar la aerotermia; los saltos fuerzan el compresor y la resistencia.
- No cubra la unidad exterior con fundas ni muebles de terraza: necesita aire libre en todas sus caras.
Por su seguridad
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
El contexto de León para su equipo de aerotermia
El 92,7 % de las viviendas de León tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 3,5 % se calienta solo con aparatos sueltos. Según el INE, el gasóleo es el combustible de calefacción del 40,5 % de los hogares de León que se calientan. Con mínimas medias de −0,7 °C en enero en León, Virgen del Camino, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.
La refrigeración llega al 7,1 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. El verano exige: 27,4 °C de máxima media en julio, según AEMET para León, Virgen del Camino. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
El agua de cada zona de León llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (León, Virgen del Camino); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- −0,7 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 92,7 %
- Máxima media de julio
- 27,4 °C
- Viviendas con refrigeración
- 7,1 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Aerotermia Immergas: preguntas
¿Qué aerotermia Immergas tienen atención técnica?
Atención técnica para aerotermia Immergas de estos tipos: Generación térmica; Agua caliente por aerotermia; Coordinación de generadores.
¿La aerotermia sirve también para refrescar?
Depende del sistema: con fancoils o suelo refrescante, sí; con radiadores convencionales no es lo habitual.
¿Qué hago tras un corte de luz?
No lo encienda y apague varias veces. Si tras un rato no recupera el funcionamiento normal, revise el automático del cuadro y llámenos.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Immergas?
No representamos a Immergas: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Otras familias Immergas con asistencia en su zona
Atención técnica en León y provincia.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.