# Reparación de su equipo Iberna en León.

Un aparato Iberna averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos Iberna, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 987 98 64 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · León y provincia.

## Equipos Iberna
- [Frigoríficos Iberna](https://www.servicio-leon.es/servicio-tecnico-iberna/#eq-frigorificos): Conservación refrigerada.
- [Congeladores Iberna](https://www.servicio-leon.es/servicio-tecnico-iberna/#eq-congeladores): Conservación a baja temperatura.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Iberna cubre la atención técnica?
De Iberna, atención técnica para frigoríficos y congeladores.

### ¿Qué ocurre si mi Iberna es antiguo o ya no se fabrica?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Iberna?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Iberna?
Llame al 987 98 64 23, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Iberna y acordamos con usted el día de la visita.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Iberna?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Iberna. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.