# Central de averías para su secadora Hisense en León.

¿Su secadora Hisense no funciona como debería? Llame al 987 98 64 23: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 987 98 64 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Hisense.
Tipos con atención técnica: Secado de ropa.

## Averías habituales
### Huele a caliente o a goma
Detenga el secado, desconecte el aparato y deje la puerta abierta. Revise que el filtro de pelusa esté en su sitio y limpio, pero no la use hasta que se haya comprobado.

### No arranca al pulsar el botón
Compruebe la toma de corriente con otro aparato y revise el cuadro eléctrico. Si hay corriente, el problema puede estar en el interruptor de puerta, un fusible térmico o la placa.

### No se vacía el agua condensada
Cuando la bomba de condensados o su sensor fallan, la secadora se detiene a mitad de ciclo. Mire que el depósito esté insertado hasta el fondo.

## Qué revisa el técnico
- **Bomba de condensados y flotador**: Una bomba atascada hace que la secadora se pare a mitad de programa pidiendo vaciar el agua.
- **Cierre e interruptor de puerta**: Una bisagra o un pestillo dañados impiden que la puerta ajuste y el ciclo no llega a iniciarse.
- **Placa de control**: Coordina motor, calor y sensores; un fallo provoca paradas, avisos sin motivo o falta de respuesta.

## León: datos que influyen
Según el INE, el 11 % de los hogares de la provincia de León tiene secadora, bastante por debajo de la media española (26 %).

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| F50 / F51 | Anomalía de sensor. (DH5S102BW, control del manual español.) | Anote el mensaje y detenga el equipo. |
| F22 | Anomalía de las placas de control del motor y de potencia. (DH5S102BW, control del manual español.) | Apague mediante el mando. |
| F21 | Anomalía del panel de visualización y la placa de alimentación. (DH5S102BW, control del manual español.) | Apague mediante el mando. |
| Fin | Programa finalizado o carga no detectada al intentar iniciar. (DH5S102BW, control del manual español.) | Compruebe que haya ropa y un programa adecuado. |

Fuentes del fabricante:
- [Hisense DH5S102BW: manual español.](https://www.hisense.es/wp-content/uploads/2023/03/DH5S102BW-20011183-6901101825612-User-Manual-ES.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué secadoras Hisense tienen atención técnica?
Atención técnica para secadoras Hisense de estos tipos: Secado de ropa.

### ¿Qué reviso si quedan pelusas en las prendas?
Limpie los filtros siguiendo el manual y separe los tejidos que desprenden pelusa de los que la retienen.

### ¿Por qué se alarga el tiempo de secado en la DH5S102BW?
Revise el programa, la cantidad de ropa y la limpieza del filtro. Una carga excesiva o enredada dificulta el secado.

### ¿Qué diferencia hay entre una secadora de bomba de calor y una de condensación?
La de condensación calienta el aire con una resistencia; la de bomba de calor usa un circuito parecido al de un frigorífico, que consume menos pero suele tardar más. Ambas recogen el agua en un depósito.

### ¿Es normal que una secadora de bomba de calor tarde más?
Funciona con menos calor y necesita más tiempo, a cambio de gastar menos electricidad. Un alargamiento brusco del ciclo sí merece revisión.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hisense?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Hisense. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.