# Su equipo General de calor o frío, revisado en casa.

Llámenos al 987 98 64 23 y explíquenos qué hace su equipo General. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización General a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 987 98 64 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · León y provincia.

## Equipos General
- [Aire acondicionado General](https://www.servicio-leon.es/servicio-tecnico-general/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.
- [Aerotermia General](https://www.servicio-leon.es/servicio-tecnico-general/#eq-aerotermia): Generación térmica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos General tienen atención técnica?
Atención técnica para aire acondicionado y aerotermia General: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Hay atención técnica para aparatos General antiguos o descatalogados?
Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

### ¿Llega la asistencia General a todos los municipios de León?
Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo General?
El técnico revisa su equipo General en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial General?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con General. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.