# ¿Falla su placa Fagor? Pida asistencia técnica en León.

Reparación de placas de cocina Fagor allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 987 98 64 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Fagor.
Tipos con atención técnica: Cocción y control de zonas.

## Averías habituales
### Chispea pero la llama no se mantiene
Si la llama se apaga al soltar el mando, el termopar suele estar agotado o desplazado. Si en algún momento huele a gas, no toque interruptores, cierre la llave, ventile y llame a urgencias de su distribuidora.

### La vitro se ha rajado
Por pequeña que parezca, una raja compromete la seguridad eléctrica de la placa. Desconéctela y no limpie la zona con agua ni productos líquidos.

### Los mandos táctiles no reaccionan
Puede estar activado el bloqueo infantil, normalmente señalado con un candado o una llave. Si al quitarlo sigue sin responder, la causa suele estar en la placa de mandos.

## Qué revisa el técnico
- **Encendido, bujías y quemadores**: El generador de chispa, las bujías y los difusores deben estar limpios y bien asentados para que la llama sea estable.
- **Termopares y válvulas de gas**: Mantienen abierto el paso de gas mientras hay llama; un termopar agotado hace que el fuego se apague al soltar.
- **Filtro de red y bornes de conexión**: Reciben la corriente de la vivienda; un borne flojo se recalienta y causa cortes, olor o zonas que fallan a ratos.

## León: datos que influyen
Con un 79 % de hogares equipados con placa vitrocerámica o de inducción, León queda por encima de la media nacional, del 71 %.

El 65,1 % de las viviendas de León está en edificios anteriores a 1991, y un 40,1 % es de antes de 1971.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué placas de cocina Fagor tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Cocción y control de zonas. Si su aparato pertenece a otra línea Fagor, consulte la página correspondiente.

### ¿Por qué salta la luz al encender la placa?
Las placas eléctricas piden mucha potencia de golpe. Si el corte se produce con varias zonas a la vez, revise la potencia contratada; si ocurre con una sola, apunta a una avería.

### ¿Se puede reparar una placa de inducción con el cristal roto?
A veces sí. Lo primero es cortar su alimentación desde el cuadro por seguridad; después, el técnico le indica si compensa cambiar la superficie o el conjunto.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Fagor?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Fagor. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.