# Central de averías para su lavavajillas Candy en León.

Reparación de lavavajillas Candy allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 987 98 64 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Candy.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### Hay un charco delante del lavavajillas
La junta de la puerta, un exceso de detergente o un aparato mal nivelado provocan fugas. Use solo detergente de lavavajillas y compruebe que la puerta cierra recta.

### El detergente sigue en su cajetín
La tapa del dosificador puede estar bloqueada por un plato o una bandeja alta. Compruebe que nada impide su apertura y que el compartimento está seco al poner la pastilla.

### El agua no se vacía
Saque el filtro y retire restos de comida, huesos o cristales. Si el agua sigue sin bajar, la bomba de desagüe puede estar bloqueada y conviene que la revise un técnico.

## Qué revisa el técnico
- **Bomba de desagüe**: Si falla, el programa se detiene con agua estancada y mal olor.
- **Aquastop y electroválvula**: Si la válvula de entrada o el dispositivo antifugas se averían, el lavavajillas pita y no llena.
- **Descalcificador y depósito de sal**: Si deja de regenerar, la cal se deposita en la cuba, la resistencia y la vajilla.

## León: datos que influyen
Con un 53 % de hogares equipados con lavavajillas, León queda por debajo de la media nacional, del 57 %.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E2 / SIN AGUA | El lavavajillas no se llena de agua. (CF 5C7F1X con pantalla; SIN AGUA solo en las variantes que muestran ese texto en el manual 70046712) | Compruebe que el grifo esté abierto, haya suministro de agua y la manguera visible no esté doblada ni aplastada. |
| E3 | El lavavajillas no evacua el agua. (CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712) | Compruebe la manguera visible, el desagüe del fregadero y los filtros de usuario. Espere a que el equipo se enfríe antes de limpiarlos. |
| E4 | Se ha detectado una fuga de agua. (CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712) | Cierre el grifo y detenga el uso. Si puede hacerlo desde un punto seco y seguro, desconecte la alimentación. |
| E8 | Incidencia de calentamiento o placa del filtro obstruida. (CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712) | Con el aparato apagado y frío, compruebe y limpie la placa del filtro accesible al usuario. |
| E18 | Problema de nivel de agua; el manual indica comprobar la placa del filtro. (CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712) | Con el aparato apagado y frío, compruebe la limpieza de la placa del filtro. Si entra agua sin control, cierre el grifo. |
| E21 | Entrada de agua no controlada con la electroválvula abierta. (CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712) | Cierre el grifo inmediatamente y desconecte la alimentación solo desde un lugar seco y seguro. |

Fuentes del fabricante:
- [Candy CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712: manual de usuario](https://d15v10x8t3bz3x.cloudfront.net/Libretti/2024/7/17222543/70046712%20CF5C4F0PW%20ESNLPT)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Candy tienen atención técnica?
Formatos de lavavajillas Candy con atención técnica: Lavado de vajilla.

### ¿Qué reviso si este lavavajillas Candy deja manchas blancas?
Compruebe los niveles de sal y abrillantador y su ajuste según la dureza del agua. Si las manchas persisten, solicite asistencia.

### ¿Qué puedo comprobar si el Candy CF 5C7F1X lava mal?
Revise los filtros, la colocación de la vajilla y que nada bloquee los aspersores. Utilice un programa adecuado a la suciedad y no coloque las piezas demasiado juntas.

### ¿Por qué el lavavajillas no seca bien la vajilla?
Puede faltar abrillantador, el programa puede ser económico o el calentamiento puede estar fallando. Los plásticos, además, siempre secan peor.

### ¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?
Con agua dura es recomendable: la sal regenera el descalcificador y las pastillas no la sustituyen del todo. Ajuste también la dureza en el aparato.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Candy?
No representamos a Candy: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.