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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Asistencia técnica para frigoríficos Bosch en León.

Reparación de frigoríficos Bosch allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Visita de un técnico especializado en frigoríficos Bosch a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Averías frecuentes y qué puede revisar usted.

El frigorífico no enfría

Puede fallar el compresor, el ventilador interior o una sonda, aunque a veces basta con que la puerta no cierre. Compruebe el ajuste de temperatura y que las rejillas no estén tapadas.

No deja de sonar un aviso

La alarma salta cuando el sensor cree que la puerta sigue abierta o la temperatura sube. Revise la junta y anote si en la pantalla aparece algún código.

Hay agua bajo los cajones

El agua del descarche sale por un pequeño desagüe en el fondo; si se tapa, se acumula bajo los cajones. Mantenga despejado ese orificio y no apoye alimentos contra la pared trasera.

Sistemas que revisa el técnico

  • Desagüe de descarche y bandeja de evaporaciónSi la bandeja se desplaza o se agrieta, el agua termina en el suelo de la cocina.
  • CompresorUn compresor que funciona sin parar y no consigue enfriar indica un problema en el propio motor o en el circuito.
  • Juntas de puertaUna junta que no ajusta hace trabajar más al compresor y llena de hielo el congelador.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Deje enfriar la comida antes de guardarla y abra la puerta solo lo justo.
  • Limpie de vez en cuando la canaleta del fondo para que el agua del descarche llegue al orificio de salida.

Comprobaciones seguras

Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.

Qué influye en las averías de frigoríficos en León

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 7,1 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). El verano exige: 27,4 °C de máxima media en julio, según AEMET para León, Virgen del Camino. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (León, Virgen del Camino); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
27,4 °C
Viviendas con refrigeración
7,1 %

Avisos documentados en los manuales Bosch.

Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
E..Formato de aviso de avería detectada por la electrónica; la tabla no identifica la pieza mediante cada número.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E.Anote el mensaje completo y compruebe si el aparato mantiene la temperatura.
AL / alarmAlarma de temperatura elevada en el compartimento de congelación.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E.Compruebe el cierre de la puerta y que no estén obstruidas las rejillas externas.
Alarma continua de puertaUna puerta lleva abierta más de un minuto.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E.Compruebe que los alimentos o recipientes no impidan cerrarla.
IWD offEl dispensador de agua y hielo está desactivado.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo versiones con dispensador.Compruebe si esa función está seleccionada en los mandos.
filter changeRecordatorio de cambio del filtro de agua tras seis meses.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo versiones con cartucho de agua.Compruebe cuándo se sustituyó el cartucho y siga el mantenimiento indicado en el manual.
OF tras intentar la conexiónNo se ha establecido la conexión a la red doméstica.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Menú Home Connect; no confundir con OF en otros ajustes.Compruebe desde un móvil cercano si hay cobertura Wi-Fi y si el router está disponible.
Er · conexión con la aplicaciónIncidencia durante la vinculación con Home Connect.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo contexto de vinculación PA con Home Connect.Compruebe si el móvil está conectado a la red doméstica y conserve el mensaje.
Er · actualizaciónLa instalación de la actualización de Home Connect no ha terminado correctamente.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo contexto de actualización UP de Home Connect.Compruebe que el mensaje aparece durante la actualización, no durante la vinculación.

Si el problema sigue, contacte con nosotros. 987 98 64 23

Documentación consultada
  • Bosch KAD..: frigorífico/congelador, uso y montaje, 8001036091_E

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Frigoríficos Bosch: preguntas

¿Qué frigoríficos Bosch tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su frigorífico Bosch es de alguna de estas clases: Combis, una puerta, americanos y multipuerta.

¿Silenciar alarm significa que se ha recuperado el frío?

No. Revise el cierre y la ventilación externa y compruebe la evolución de la temperatura. Si no recupera el valor ajustado, solicite asistencia y proteja los alimentos.

¿Puede seguir funcionando el frigorífico sin Home Connect?

Sí. El manual contempla el funcionamiento de refrigeración y el manejo con los mandos del propio aparato sin conexión a la red doméstica. Un problema de vinculación no demuestra por sí solo un fallo de frío.

¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de agua de un frigorífico americano?

Muchos frigoríficos con dispensador muestran un recordatorio cuando toca sustituirlo. Cambiarlo a tiempo protege la válvula y mejora el agua.

¿Es normal que los laterales del frigorífico estén calientes?

Sí, es la forma en que muchos frigoríficos expulsan el calor. Solo es preocupante si están muy calientes y además el interior no enfría.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

¿Es el servicio técnico oficial Bosch?

No representamos a Bosch: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Tiene un aparato averiado en León?

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

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