# ¿Falla su lavavajillas Beko? Pida asistencia técnica en León.

Si su lavavajillas Beko da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 987 98 64 23 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Beko.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### La pastilla queda sin disolver
Cuando la tapa no se abre ni con la carga bien colocada, puede fallar el mecanismo del dosificador. Anótelo y cuéntenoslo al llamar.

### No coge agua o pita al empezar
Si el aparato se enciende pero no se oye entrar agua, revise el grifo y la toma de la manguera. Un aviso repetido de agua puede indicar que la seguridad antifugas se ha activado.

### Los vasos salen blanquecinos
La cal y la falta de abrillantador dejan una película blanca en el cristal. Compruebe que hay sal en el depósito y que el ajuste de dureza corresponde al agua de su zona.

## Qué revisa el técnico
- **Brazos aspersores**: Con un brazo agrietado o mal encajado, el agua no llega bien a la bandeja superior o inferior.
- **Bomba de lavado**: Impulsa el agua hacia los brazos aspersores; débil o atascada, la vajilla sale con restos.
- **Bomba de desagüe**: Si falla, el programa se detiene con agua estancada y mal olor.

## León: datos que influyen
Con un 53 % de hogares equipados con lavavajillas, León queda algo por debajo de la media nacional, del 57 %.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E02 | Falta de agua o entrada obstruida. (Lavavajillas Beko BDIN38641Q, manual PT, sección 9.1. No se extiende a toda la marca.) | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
| E06 | Fallo de sensor de temperatura. (Lavavajillas Beko BDIN38641Q, manual PT, sección 9.1. No se extiende a toda la marca.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| E07 | Incidencia del caudalímetro. (Lavavajillas Beko BDIN38641Q, manual PT, sección 9.1. No se extiende a toda la marca.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |

Fuentes del fabricante:
- [Beko: manual BDIN38641Q, portugués, sección 9.1](https://www.beko.com/content/dam/portugal-pt-aem/portugal-pt-aemProductCatalog/product-documents/7675203977-BDIN38641Q/pt-PT-7675203977-MDM2-USER-MANUAL-FILE-pt-PT.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Beko tienen atención técnica?
Atención técnica para lavavajillas Beko de estos tipos: Lavado de vajilla.

### ¿Cuánto debería durar un programa de lavado?
Varía mucho según el programa: los de ahorro alargan el tiempo para gastar menos. Si uno que antes era corto se alarga sin motivo, puede haber un problema de calentamiento.

### ¿Por qué el lavavajillas no seca bien la vajilla?
Revise primero el nivel de abrillantador y abra la puerta un rato al acabar. Si la vajilla sale fría y mojada, puede haber una avería de calentamiento.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial Beko?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Beko. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.