Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

987 98 64 23Llamar

Microondas Asko con avería: atención técnica en León.

Si su microondas Asko da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un técnico de su zona, especializado en microondas Asko, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Antes de llamar, compruebe esto.

Chisporrotea al calentar

Saque lo que haya dentro y revise que no hay metal ni papel de aluminio. Si las chispas salen de una pared o de la tapa lateral, hay suciedad quemada o esmalte dañado, y no conviene seguir usándolo.

Suena más que antes al funcionar

Un zumbido grave puede proceder del transformador o del magnetrón; un traqueteo, del ventilador o del plato. Párelo si el ruido aparece con olor a quemado y no lo use hasta la revisión.

El plato no da vueltas

Con el aparato desenchufado, levante el plato y compruebe que el eje de arrastre no está roto ni suelto. Si todo está en su sitio y no gira, falla el pequeño motor de la base.

Dónde buscamos la avería

  • Microinterruptores de puertaCortan la emisión al abrir la puerta; si uno falla, el aparato no arranca o funde el fusible al cerrar.
  • Ganchos y bisagras de puertaSi un gancho se parte o una bisagra cede, la puerta queda descuadrada y el microondas deja de funcionar por seguridad.
  • Fusible y filtro de redSon la primera barrera ante un cortocircuito interno; cuando actúan, el microondas parece muerto por completo.

Cómo cuidar su microondas

  • Evite encenderlo sin nada dentro, porque el magnetrón absorbe la energía que no recoge ningún alimento.
  • Compruebe que nada tapa las rejillas laterales o superiores; el aparato necesita evacuar calor para no cortar.

Precauciones

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Microondas en la provincia de León: lo que dicen los datos

Según el INE, el 94 % de los hogares de la provincia de León tiene microondas, por encima de la media española (92 %).

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con microondas
94 %
Media en España
92 %

Tabla de avisos según la documentación de Asko.

Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

ASKO OM8334S; control del manual 640649, versión 1.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
EndEl tiempo programado ha terminado.Pulse Stop o abra la puerta para retirar el aviso sonoro. La pantalla vuelve a mostrar la hora; el ventilador puede seguir funcionando.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 987 98 64 23

Documentación consultada
  • ASKO OM8334S; manual 640649, versión 1 (22/03/2017).

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Microondas Asko: preguntas

¿Qué microondas Asko tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Calentamiento y cocción. Si su aparato pertenece a otra línea Asko, consulte la página correspondiente.

¿Puede cambiar usted la lámpara del OM8334S?

No. El manual reserva esa sustitución a un técnico. No abra el aparato, incluso desenchufado; solicite asistencia.

¿Por qué continúa el ventilador del OM8334S al detener el programa?

El manual indica que puede seguir funcionando al finalizar o pausar la cocción. Es un comportamiento previsto y no un código de avería. No cubra las salidas de ventilación.

¿Es normal que se forme vapor en la puerta?

La condensación forma parte del uso normal. Deje la puerta entreabierta un momento tras usarlo para que se seque el interior.

¿Es peligroso que salgan chispas?

Algo de arco por un objeto metálico se resuelve al retirarlo, pero si chispea sin metal dentro hay que dejar de usarlo y revisarlo.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

¿Es el servicio técnico oficial Asko?

Asko no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Asko; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

987 98 64 23